Una auditoría de responsabilidad social consiste en una revisión de los procedimientos y la ética empresarial respecto a su impacto en la sociedad y en el medio ambiente. Asimismo, busca comprobar si el crecimiento de la empresa no se limita al ámbito económico, sino que propicia el desarrollo sostenible.
Es vital así medir el cumplimiento de los objetivos corporativos relacionados con las expectativas de sus grupos de interés y que contribuye a construir y mantener una buena reputación corporativa.
No existe una normatividad específica que indique cuáles son los pasos a seguir para realizar este tipo de evaluación. De igual manera, las preguntas para una auditoría de responsabilidad social pueden variar en función de las necesidades de comunicación de resultados de cada organización.
Para evaluar las prácticas de una empresa es necesario formular las preguntas para una auditoría de responsabilidad social, cuya respuesta pueda visibilizar los puntos fuertes y débiles de las organizaciones con el fin de mejorar. Por ello se deben incluir aspectos que describan sus prácticas dentro y fuera de las instalaciones.
De esta manera, una auditoría de responsabilidad social abarca lo siguiente:
· Impacto ambiental derivado de las operaciones de la empresa.
· Transparencia en la comunicación de cualquier cuestión relativa a la afectación al público o al medio ambiente.
· Transparencia contable y financiera.
· Desarrollo comunitario y contribuciones financieras.
· Donaciones caritativas.
· Actividad voluntaria de los empleados.
·Uso de energía y huella ambiental.
· Ambiente de trabajo seguro, libre de acoso y con igualdad de oportunidades
· Salario y beneficios de los trabajadores.
· Prácticas no discriminatorias.
· Inclusión.
El siguiente cuestionario es propuesto para iniciar una auditoría de responsabilidad social, con 45 interrogantes, que permitirán generar una hoja de ruta.
I.- Responsabilidad
1. ¿La empresa sabe cuáles son las responsabilidades sociales y ambientales que le corresponden?
2. ¿La empresa conoce y respeta los estándares y normas éticas de la industria?
3. ¿La empresa se mantiene actualizada en cuanto a las tendencias y las regulaciones de la industria?
4. ¿Se realiza una evaluación periódica de los avances en materia de responsabilidad social empresarial?
5. ¿La empresa cuenta con especialistas para alinear y actualizar las operaciones en cuanto a responsabilidad social empresarial (RSE) y sostenibilidad?
6. ¿La estrategia de negocio refleja la intención de impactar positivamente en la sociedad y el planeta?
7. ¿El plan y la estrategia de negocios necesita mejoras para alinearse con la RSE?
8. ¿Existe un cronograma para revisar y actualizar el plan y la estrategia de negocios?
9. ¿Cuál es la misión de la empresa y cómo se alinea con las responsabilidades de la comunidad y las partes interesadas?
10. Si la empresa realiza mediciones entre las partes interesadas, ¿cómo consideran que es la reputación corporativa de esta organización?
11. ¿Cuáles son las prácticas que han mejorado significativamente el impacto positivo generado dentro y fuera de la corporación y que deberían continuar implementándose?
II.- Transparencia
12. ¿Se comunican los detalles de litigios y financiamientos para evitar prácticas de corrupción?
13. ¿La empresa ha incurrido en delitos ambientales, prácticas que ponen en riesgo a la población o publicidad engañosa? Si la respuesta es positiva, ¿de qué manera se ha reparado el daño?
14. ¿Las comunidades aledañas a sus instalaciones han presentado quejas respecto a las operaciones de la empresa? Si la respuesta es positiva, ¿cómo se han atendido sus exigencias?
15. ¿Qué zona o grupos son los más afectados por las actividades de la empresa?
16. ¿Se han planteado estrategias para minimizar el daño social y/o ambiental?
Delírium trémens.- Pues replicando a la Herencia Maldita Ecológica, el Gobernador Ricardo Gallardo mantiene como titular de la SEGAM a quien no entiende de ecología y omitió informar a los potosinos que viven en la zona metropolitana de SLP, que la semana pasada tuvimos mala y muy mala calidad del aire. Negligencia Criminal.